Doprava a platba

Veškeré zboží z e-shopu rozvážíme po celé České republice. Do zahraničí zboží aktuálně nedoručujeme.
Průměrná doba potřebná pro doručení zásilky dopravcem od nás k zákazníkovi: 3,9 dne.

K dopravě využíváme GEIS, Českou poštu, externí dopravce a vlastní auta.
Zákazník si v e-shopu pouze zvolí, zda chce zboží doručit na danou adresu, nebo si jej osobně vyzvedne. Zboží je vždy důkladně zabaleno pro transport.
Přeprava bez výnosu je zakončena složením zásilky na chodník před vchodem do domu na požadované adrese.

Při expedování zboží, obdrží zákazník potřebné informace e-mailem (jaký dopravce zboží doveze, kód na sledování zásilky a související).

Chcete-li doručit zboží v jiný konkrétní datum než standardně odesíláme, připište to prosím do poznámky ve vaší objednávce.
Pokud máte kromě dopravy zájem i o výnos zboží, čtěte prosím informace k výnosu a montáži zboží.

Během transportu zboží směrem k zákazníkovi se snažíme zajistit maximální ochranu zboží, aby nedošlo k jeho poškození.
Většinu zboží odesíláme na jednocestné paletě, která je součástí balení a nevrací se.

Možnosti dopravy v e-shopu ORFA nábytek

Způsoby dopravy Cena dopravy Doručení
Doprava k zákazníkovi, výše nákupu do 5 000 Kč 349 Kč Standardně 1 až 4 pracovní dny
V případě většího vytížení dopravy se může doručování zboží prodloužit.
Přesný termín doručení Vám předem sdělí dopravce.
Doprava k zákazníkovi, výše nákupu do 20 000 Kč 499 Kč Standardně 1 až 4 pracovní dny
V případě většího vytížení dopravy se může doručování zboží prodloužit.
Přesný termín doručení Vám předem sdělí dopravce.
Doprava k zákazníkovi, výše nákupu nad 20 000 Kč Zdarma po celé ČR Standardně 1 až 4 pracovní dny
V případě většího vytížení dopravy se může doručování zboží prodloužit.
Přesný termín doručení Vám předem sdělí dopravce.
Osobní odběr 0 Kč Adresa:
Navrátilova 91/1, Ostrava – Svinov 721 00

Doprava - GEIS

U společnosti GEIS doručujeme zboží přes službu Paletové přepravy (GEIS Cargo). GEIS nabízí vlastní přepravní síť tvořenou strategicky umístěnými pobočkami. Pro přepravu nábytku jsou použita velká nákladní auta s hydraulickými zvedacími čely. Tuto paletovou přepravu lze využít pro zásilky až do souhrnné hmotnosti 2 500 kg.

Zákazník je dopředu informován o přípravě k doručení zásilky prostřednictvím kódu pro sledování zásilky, SMS nebo e-mailem.

Zákazníka telefonicky kontaktuje řidič, se kterým se dohodne na termínu doručení.

Doprava - Česká pošta

Přes Českou poštu odesíláme pouze malé, nerozměrné zboží o menší hmotnosti.
Jedná se o službu "Balík do ruky".

Zákazník je vždy dopředu informován o přípravě k doručení zásilky prostřednictvím kódu pro sledování zásilky, SMS nebo e-mailem.

Následně je zákazník telefonicky kontaktován pracovníkem České pošty, se kterým se dohodne na termínu doručení.

Vlastní doprava ORFA

Dopravu našimi vlastními auty využíváme převážně pro nákupy v Moravskoslezském kraji a pro nákupy v našich kamenných prodejnách.
ORFA dopravu také využíváme pro velké objednávky o vysoké souhrnné hmotnosti.

Zákazníka opět telefonicky kontaktuje řidič, se kterým se dohodne na termínu doručení.

Osobní odběr

Osobní odběr je možný na adrese:
Navrátilova 91/1, Ostrava – Svinov 721 00.

E-shop: 737 490 390

eshop@orfa-nabytek.cz

Po – Pá: 8:00 - 16:00
So, Ne: Zavřeno

Výnos a montáž zboží

Výnos a montáž zboží je možno objednat za příplatek. Výše příplatku se stanovuje na základě celkové váhy a množství zboží.
Aktuálně nabízíme výnos a montáž pouze pro zákazníky z Ostravy a okolí.
V případě výnosu zboží také záleží do kolikátého patra se zboží vynáší, zda se jedná o výnos s vaší asistencí nebo bez, zda je v domě výtah a další (důležitá je šíře výtahu).

Máte-li zájem o výnos zboží, připište do poznámky ve vaší objednávce "Zájem o výnos zboží" .
Máte-li zájem o montáž zboží, připište do poznámky ve vaší objednávce "Zájem o montáž zboží" .
Budeme Vás kontaktovat a po zjištění veškerých potřebných informací Vám sdělíme cenovou nabídku.

Pokud potřebujete další informace k výnosu nebo montáži zboží kontaktujte nás prosím.

Možnosti platby v e-shopu ORFA nábytek

Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin. EET účtenku zasíláme zákazníkovi e-mailem.

Způsob platby Cena
V hotovosti na dobírku 49 Kč
Převodem na bankovní účet č. 2201092/0800 (vedený u České spořitelny). Variabilní symbol je číslo vaší objednávky. 0 Kč
Platba kartou online (GP Webpay) 0 Kč
V hotovosti nebo kartou při osobním odběru 0 Kč
Prostřednictvím úvěru (Hello Bank) Dle zvoleného typu úvěru

V hotovosti na dobírku

Zaplatíte hotově zvolenému dopravci při převzetí zboží v místě adresy, kterou určíte v objednávce. U dopravce nelze platit kartou.

V hotovosti nebo kartou při osobní odběru

V případě osobního odběru je možno platit na místě hotově nebo kartou. Osobní odběry probíhají na výdejním místě e-shopu ORFA nábytek.

Bezhotovostně převodem

Zaplatíte na náš účet č. 2201092/0800 (vedený u České spořitelny) .
Jako variabilní symbol u platby je nutné uvést číslo vaší objednávky.
V tomto případě bude zboží dodáno po připsání jeho ceny na účet.

Platba kartou online

Po dokončení vaší objednávky budete přesměrováni na zabezpečenou platební bránu (GP webpay), kde zaplatíte kartou online. EET účtenku zasíláme zákazníkovi e-mailem. Zboží bude dodáno po potvrzení platby bankou.

Prostřednictvím úvěru - Hello Bank

Po vytvoření a odeslání objednávky v e-shopu, bude kupující přesměrován na webové stránky Hello Bank, kde vyplní potřebné údaje.
Objednávka bude expedována po informaci Hello Bank, že úvěr byl kupujícímu schválen.
Více informací k nákupu nábytku na  splátky - Hello Bank.

Přijímáme on-line platby kartou

E-shop infolinka
☎ 737 490 390
Po - Pá: 8.00 - 18.00

Copyright © 2021 ORFA, a.s. & Black Red White CZ, a.s. Všechna práva vyhrazena.

×